Fabricam apenas sistemas compactos?
Não. Fabricamos o computador no formato de que o seu produto precisa: compacto ou sem ventoinhas, uma workstation torre com uma ou várias GPU, um servidor de rack de 1U a 4U ou uma caixa à medida. O método é o mesmo para todos: configuração congelada, imagem de sistema, número de série e 24 horas de teste.
Podem entregar os equipamentos com a nossa marca?
Sim. Tratamos da embalagem personalizada, dos documentos de utilização com o nome da sua marca e das caixas de transporte à medida. O seu cliente recebe o seu produto.
Quantas unidades por mês conseguem fornecer?
De 2 a mais de 60 equipamentos por mês, todos com o mesmo padrão de validação. O volume planeia-se por previsão trimestral: diz-nos quantas unidades prevê por trimestre e nós garantimos os componentes e um preço fechado.
O que acontece se um componente deixar de ser fabricado?
É para isso que existe a plataforma congelada. A configuração validada para o seu produto mantém-se estável e disponível durante o seu ciclo de vida, com um mínimo de 24 meses. Não trocamos um componente sem o avisar: se algo tiver de mudar, é informado e primeiro volta a ser validado.
Podem carregar a nossa imagem de sistema?
Sim, está incluído. Cada unidade sai com a sua imagem carregada, a sua etiquetagem e um número de série rastreável. Chega pronta a ser integrada no seu produto sem a abrir.
E se uma unidade avariar no cliente final?
O acordo-quadro inclui substituição imediata durante 24 meses e tempos de resposta por escrito. A sua produção não para por um incidente de hardware.
Trabalham só em Espanha?
Não. Fornecemos fabricantes em Espanha e em toda a Europa, com envio com seguro. O suporte de engenharia é prestado diretamente a partir de Valência, em espanhol ou em inglês.
Quanto tempo até uma primeira proposta?
Menos de 12 horas úteis desde que nos fala do produto. Não é um número de montra: é o mesmo prazo que aplicamos a cada pedido.
Há preços por volume?
Sim. Sobre a previsão trimestral fechamos um preço por volume, que se mantém durante o período acordado mesmo que o mercado se mexa.
