Ne fabriquez-vous que des systèmes compacts ?
Non. Nous fabriquons l’ordinateur dans le format dont votre produit a besoin : compact ou sans ventilateur, une station de travail tour avec un ou plusieurs GPU, un serveur rack de 1U à 4U ou un boîtier sur mesure. La méthode est la même pour tous : configuration figée, image système, numéro de série et 24 heures de test.
Pouvez-vous livrer les machines à notre marque ?
Oui. Nous nous occupons de l’emballage personnalisé, des documents d’utilisation au nom de votre marque et des cartons d’expédition sur mesure. Votre client reçoit votre produit.
Combien d’unités par mois pouvez-vous fournir ?
De 2 à plus de 60 machines par mois, toutes avec le même standard de validation. Le volume est planifié sur une prévision trimestrielle : vous nous indiquez combien d’unités vous prévoyez par trimestre et nous sécurisons les composants et un prix ferme.
Que se passe-t-il si un composant n’est plus fabriqué ?
C’est à cela que sert la plateforme figée. La configuration validée pour votre produit reste stable et disponible pendant tout son cycle de vie, avec un minimum de 24 mois. Nous ne changeons aucun composant sans vous prévenir : si quelque chose doit changer, vous êtes informé et c’est d’abord revalidé.
Pouvez-vous charger notre image système ?
Oui, c’est inclus. Chaque unité part avec votre image chargée, votre étiquetage et un numéro de série traçable. Elle arrive prête à être intégrée dans votre produit sans l’ouvrir.
Et si une unité tombe en panne chez le client final ?
L’accord-cadre comprend un remplacement immédiat pendant 24 mois et des délais de réponse écrits. Votre production ne s’arrête pas à cause d’un incident matériel.
Travaillez-vous seulement en Espagne ?
Non. Nous fournissons des fabricants en Espagne et dans toute l’Europe avec une livraison assurée. Le support d’ingénierie est assuré directement depuis Valence, en espagnol ou en anglais.
Combien de temps pour une première proposition ?
Moins de 12 heures ouvrées après que vous nous avez présenté le produit. Ce n’est pas un chiffre de vitrine : c’est le même délai que nous appliquons à chaque demande.
Y a-t-il des prix au volume ?
Oui. Nous fixons un prix au volume sur la prévision trimestrielle, et ce prix tient pendant la période convenue même si le marché bouge.
