Chaque machine quitte nos locaux entièrement testée. Et si quelque chose tombe en panne, votre machine ne reste pas à l’arrêt — nous remplaçons le composant immédiatement. La continuité de votre activité passe avant tout.
Garantie complète sur la machine, y compris en usage continu 24 h/24 : sans limite d’heures d’utilisation ni frais de diagnostic. Couvre les composants, la main-d’œuvre et la gestion directe avec les fournisseurs.
Pendant les 2 premières années, nous remplaçons immédiatement tout composant défectueux par un identique ou équivalent. Pas d’attente RMA interminable, pas d’interruption de service.
Écrivez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous répondons sous 24 heures ouvrées et, si un remplacement s’applique, nous organisons l’envoi à l’atelier avec une étiquette prépayée.