Cada equipamento sai das nossas instalações totalmente testado. E se algo avariar, o seu equipamento não fica parado — substituímos o componente de imediato. A continuidade da sua operação vem primeiro.
Garantia total sobre o equipamento, também em uso contínuo 24 horas por dia: sem limite de horas de uso nem custos de diagnóstico. Cobre componentes, mão de obra e a gestão direta com os fornecedores.
Durante os primeiros 2 anos substituímos de imediato qualquer componente avariado por um idêntico ou equivalente. Sem longas esperas de RMA, sem interrupções de serviço.
Escreva-nos com o número da encomenda e uma descrição do problema. Respondemos em 24 horas úteis e, se se aplicar uma substituição, tratamos do envio para a oficina com etiqueta pré-paga.