Jede Maschine verlässt unsere Anlage vollständig getestet. Und wenn etwas ausfällt, steht Ihre Maschine nicht still – wir ersetzen die Komponente sofort. Ihr Betrieb hat Vorrang.
Volle Garantie auf die Maschine, auch im Dauerbetrieb rund um die Uhr: ohne Begrenzung der Betriebsstunden und ohne Diagnosegebühren. Umfasst Hardwarekomponenten, Arbeitszeit und die direkte Abwicklung mit den Lieferanten.
In den ersten 2 Jahren ersetzen wir jede defekte Komponente sofort durch eine identische oder gleichwertige. Keine langen RMA-Wartezeiten, keine Betriebsunterbrechungen.
Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden und organisieren, wenn ein Ersatz greift, den Versand an die Werkstatt mit vorausbezahltem Etikett.