Porque mudam as peças de um computador
Os componentes de consumo renovam-se a cada um ou dois anos: motherboards, placas gráficas e SSD mudam de modelo ou de revisão ao ritmo do mercado. Para um PC de escritório tanto faz; para um computador que vai dentro da sua máquina, certificado e com o seu software validado, uma mudança pode significar voltar a testar tudo.
Às vezes a mudança nem se vê: um SSD que mantém a referência mas muda de controladora ou de memória por dentro, ou uma placa que passa a uma nova revisão com outro chip de rede. Por isso não chega anotar o modelo: é preciso fixar também a revisão.
Os avisos a vigiar
- PCN (aviso de alteração de produto): o fabricante anuncia que uma peça muda por dentro.
- EOL (fim de vida): a peça deixa de ser fabricada numa data concreta.
- LTB (última compra): o último dia em que se pode encomendar antes do fim de vida.
Entre o aviso e o fim costuma haver alguns meses. Quem vigia esses avisos decide a tempo; quem só descobre ao fazer a encomenda seguinte já chega tarde.
Escolher peças que duram
A primeira defesa é projetar com componentes de vida longa. As plataformas de servidor e as linhas embebidas e industriais fabricam-se durante mais anos do que as de consumo, e os fabricantes publicam o seu roteiro:
- Processadores das séries embebidas da AMD e da Intel, com disponibilidade anunciada para vários anos.
- Placas industriais e de servidor, que mudam menos de revisão.
- SSD de gama industrial ou empresarial, com a lista de materiais fixa.
Nem sempre compensa: uma peça industrial custa mais e às vezes rende menos. O razoável é reservá-la para o que mais custa revalidar (a placa, o processador e o disco do sistema) e usar peças normais onde uma mudança não afeta.
Segunda fonte e revisões controladas
Para cada peça crítica convém ter validada de antemão uma alternativa equivalente: mesma forma, mesmas ligações e mesma função. Se a principal se esgotar, a mudança já está testada.
Cada mudança de peça torna-se uma revisão do equipamento (rev. A, rev. B…), com a sua lista de materiais, o seu teste de 24 horas e a sua data. Aprova a revisão antes de se fabricar a primeira unidade, e cada número de série fica ligado à revisão com que saiu.
Última compra e stock de segurança
Quando chega um fim de vida sem alternativa validada, a saída é a última compra: calcular quantas unidades vai precisar até ao fim do seu produto, ou até à revisão seguinte, e comprá-las de uma vez. É preciso contar também as peças de substituição da garantia.
Para as peças com mais risco, um stock de segurança combinado com o fabricante do computador evita que uma rutura de stock pare as suas entregas: algumas semanas de consumo reservadas e renovadas a cada encomenda.
O software também caduca
A imagem do sistema, os controladores e o firmware fazem parte do produto. Cada revisão de hardware tem a sua imagem testada, com versão e data, e os controladores fixados para que não se atualizem sozinhos.
A partir de 11 de dezembro de 2027, o Regulamento de Ciber-Resiliência obriga a dar atualizações de segurança durante todo o período de suporte do produto. Isso exige uma plataforma que continue a receber correções de BIOS e de sistema durante todos esses anos: mais um motivo para escolher peças de vida longa.
O que pedir ao seu fornecedor
- A lista de materiais de cada revisão, com fabricante, referência e revisão de cada peça.
- Aviso por escrito de qualquer mudança, com tempo para a validar antes de fabricar.
- Uma alternativa validada para as peças críticas.
- O acompanhamento dos avisos de fim de vida e uma proposta de última compra.
- Cada número de série ligado à sua revisão e ao relatório do seu teste de 24 horas.
- Peças de substituição disponíveis durante toda a garantia.
Equipamento e guias relacionados
Perguntas frequentes
Durante quanto tempo se fabrica um componente de consumo?
Depende da peça, mas as motherboards, placas gráficas e SSD de consumo costumam mudar de modelo ou de revisão a cada um ou dois anos. As linhas de servidor, industriais e embebidas duram bastante mais.
O que é uma última compra (LTB)?
É a última encomenda que o fabricante aceita antes de deixar de fabricar uma peça. Calcula-se com a previsão de unidades até ao fim do produto, mais as peças de substituição da garantia.
É preciso repetir a certificação se uma peça mudar?
Depende da peça e da norma. Por isso convém fixar as peças críticas, validar as alternativas antes de precisar delas e documentar cada revisão: assim sabe-se o que muda e o que é preciso voltar a testar.
Quanto stock de segurança é preciso?
O habitual são algumas semanas de consumo das peças com mais risco, reservadas e renovadas a cada encomenda. Ajusta-se à sua previsão e ao prazo de reposição de cada componente.
O seu produto tem um computador lá dentro?
Diga-nos o que faz e quantas unidades espera por ano. Propomos uma plataforma com peças de vida longa e uma lista de materiais fechada para cada revisão.