1. Requisitos: lo que tiene que aguantar
Antes de elegir piezas hay que saber qué tiene que hacer el ordenador y dónde va a vivir:
- Carga de trabajo: el software, cuántas cámaras o sensores, y si necesita gráfica.
- Entorno: temperatura, polvo, vibraciones y si va dentro de un armario cerrado.
- Conexiones: puertos, red, buses de campo y la alimentación disponible.
- Espacio: medidas máximas, peso y cómo se fija.
- Normativa: el marcado CE y lo que pida tu sector y tu mercado.
- Volumen: cuántas unidades al año y durante cuántos años.
2. Prototipo: una o dos unidades para probar
Con los requisitos se monta un prototipo, que se prueba primero en el taller y después dentro de tu producto. Es el momento de descubrir los problemas baratos de arreglar: un cable que no llega, un ventilador que suena demasiado, una gráfica que se calienta en la caja definitiva o un controlador que tu software no admite.
El prototipo se cierra con un documento: configuración exacta, lista de materiales, imagen del sistema y resultados de las pruebas.
3. Preserie: unas pocas unidades en campo
Una preserie de 5 a 20 unidades, fabricadas igual que lo serán las de producción, sirve para probar con clientes reales y para comprobar el proceso entero: montaje, carga de la imagen, prueba de 24 horas, embalaje y envío.
Lo que aparezca aquí se corrige antes de congelar la plataforma. Después, cualquier cambio será una revisión nueva, con su validación.
4. Serie: plataforma congelada y previsión
En producción, la configuración validada se congela: la misma lista de materiales, la misma imagen y la misma prueba en cada unidad. Lo que hace que funcione es la previsión: con las unidades estimadas por trimestre, el fabricante asegura piezas y precio, y tú recibes en el plazo pactado.
Muchas empresas trabajan con un pedido marco: un volumen anual con entregas programadas, que da precio de volumen sin tener que comprar ni almacenar todo de golpe.
5. Pruebas de aceptación y trazabilidad
- Prueba de estrés de 24 horas de cada unidad, con su informe.
- Número de serie ligado a la revisión, a la lista de materiales y a la imagen cargada.
- Comprobación final de las conexiones que usa tu producto: puertos, red y periféricos.
- Etiquetado y embalaje con tu marca, listos para tu línea de montaje o para tu cliente.
6. Posventa: recambios y sustitución
El ordenador está dentro de tu producto, así que su avería es tu avería. Pacta antes de la primera entrega cómo se sustituye un equipo en garantía, en cuánto tiempo y qué recambios hay en stock.
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Preguntas frecuentes
¿Cuántas unidades hacen falta para un ordenador OEM?
No hay un mínimo fijo: el proceso es el mismo para 20 unidades al año que para 500. Con poco volumen se parte de componentes estándar; con más, compensa personalizar la caja, la imagen y el embalaje.
¿Quién valida el ordenador dentro de mi máquina?
Las pruebas del ordenador (estrés de 24 horas, temperaturas e imagen) las hace su fabricante; la validación dentro de tu máquina la hacéis vosotros con el prototipo y la preserie, con su apoyo.
¿Qué es un pedido marco?
Un acuerdo de volumen anual con entregas programadas. Da precio por volumen y piezas aseguradas sin comprar ni almacenar todas las unidades a la vez.
¿Puedo cambiar la configuración después de empezar la serie?
Sí, como una revisión nueva: se documenta el cambio, se prueba, lo apruebas y a partir de ahí se fabrica así. Las unidades ya entregadas siguen identificadas con su revisión.
¿Empiezas un producto nuevo?
Cuéntanos qué tiene que hacer el ordenador y dónde va a ir. Te proponemos la plataforma y un calendario de prototipo, preserie y serie.