Garantía 3 años · Recambio inmediato 24 meses

Garantía ampliada3 años

Garantía completa sobre el equipo, sin límite de horas de uso ni cargo por diagnóstico. Cubre componentes de hardware, mano de obra y gestión directa con los proveedores.

Componentes de hardware sin franquicia
Mano de obra en nuestras instalaciones
Diagnóstico y RMA gestionados por nosotros
Cobertura mundial mediante envío al taller

Recambio inmediato24 meses

Durante los primeros 2 años sustituimos cualquier componente defectuoso de forma inmediata por uno igual o equivalente. Sin esperas de RMA largas, sin interrupciones de servicio.

Sustitución inmediata por componente equivalente
El equipo no queda fuera de servicio
Continuidad operativa garantizada
Gestionado directamente desde Valencia

Tiempo de respuesta

Diagnóstico inicial en 24 horas laborables. Resolución típica entre 24 y 72 horas para incidencias estándar.

Equipos completamente testeados

Antes de salir, cada equipo pasa por una batería completa de tests de carga continua de CPU, GPU y memoria con monitorización térmica.

Componentes equivalentes

Si tu modelo concreto está fuera de stock, sustituimos por uno igual o superior, nunca por debajo.

Soporte desde Valencia

Hablas con quien ensambló tu equipo. Sin call centers, sin tickets que se pierden por el camino.

Cobertura sin sorpresas

Lo que está cubierto está claro desde el primer día. Sin asteriscos, sin letra pequeña que reduzca tus derechos.

RGPD y datos

Antes de cualquier intervención, el equipo se trata bajo confidencialidad. Recomendamos copia de seguridad previa.

Garantía y postventa sin asteriscos.

¿Una incidencia o consulta de garantía?