Información legal

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de abril de 2026

En ACD&CO nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Este documento explica qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo la tratamos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de contacto de nuestra web recogemos los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos profesionales: empresa a la que representa
• Datos de contacto: email corporativo y teléfono (opcional)
• Datos de la consulta: configuración de interés y descripción del proyecto

No recogemos datos de categorías especiales (salud, creencias, orientación, etc.) ni datos de menores de edad. La web no utiliza cookies de terceros ni rastreadores.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Responder a su consulta o solicitud de propuesta técnica
• Elaborar y enviarle una propuesta comercial personalizada
• Gestionar la relación comercial si decide contratar nuestros servicios
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables

No utilizaremos sus datos con fines publicitarios, no los usaremos para elaborar perfiles, y no los cederemos a terceros para marketing.

4. Base legal del tratamiento

La base legal que nos permite tratar sus datos es:

• Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD) — que usted otorga al marcar la casilla de aceptación al enviar el formulario
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) — para atender su solicitud de presupuesto
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD) — fiscales y contables si la relación comercial se formaliza

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron recogidos:

• Solicitudes que no se convierten en cliente: hasta 12 meses desde la última comunicación
• Clientes: durante la relación comercial y los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones fiscales según el Código de Comercio)
• Datos para facturas y contabilidad: mínimo 6 años conforme al Art. 30 del Código de Comercio

Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios — ¿Con quién compartimos sus datos?

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, siempre bajo las garantías del RGPD:

• Formspree Inc. — proveedor del sistema de envío del formulario (Estados Unidos, certificación DPF EU-US)
• IONOS — proveedor del alojamiento web (Alemania/UE)
• Nuestra gestoría o asesoría fiscal — en caso de facturación
• Administraciones públicas — cuando exista obligación legal (AEAT, etc.)

No realizamos transferencias internacionales fuera de la UE salvo a proveedores con certificación Data Privacy Framework (Formspree) o con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido): solicitar que eliminemos sus datos
• Oposición: oponerse a ciertos tratamientos
• Limitación: solicitar que paralicemos el tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a hello@acdco.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos: conexión cifrada HTTPS, acceso restringido al personal autorizado, y procedimientos internos de protección frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a la evolución de nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al principio del documento. Si los cambios son sustanciales y afectan a cómo tratamos sus datos, se lo notificaremos por los medios habituales.